遇到imToken商家收款不发货问题,关键在于冷静收集交易证据,包括转账哈希值、聊天记录和挂单信息。imToken不处理纠纷,但可通过交易对第三方平台(如OTC)申诉或仲裁。需在聊天中标记未收到款项并催促,保存链上确认时间戳。若通过信誉平台,可申诉并上传证据。注意检查对方钱包地址是否涉欺诈。建议优先选择交易量大、评价高的对手方