用imToken收币时发现余额变了，手机却一声不响——这种"到账不提示"的情况其实挺常见，多数跟手机系统设置有关，不一定代表钱包本身出了问题。
安卓手机装完app后，系统默认可能没给通知权限。去设置里搜"imToken"，把通知权限打开，再把"横幅通知""锁屏通知"都勾上。我有一次就是忘了这步，转账进来了完全没反应，手动打开才看到新到账。
国产安卓机型对后台管控特别严格，imToken很容易被系统当"耗电程序"清掉。进电池管理或应用管理，把imToken设为"允许后台运行"或加入白名单。iPhone相对省心，但也要确认通知权限没被手动关掉，否则推送同样收不到。
钱包内部还有一层"交易提醒"开关，在"设置→通知设置"里，确认"接收转账提醒"是打开状态。部分版本更新后会默认关闭，手动确认一下最稳妥。另外如果网络环境差，链上数据同步慢，提示也会延迟甚至丢失。
遇到没提示但余额没变，先别急着报障。打开钱包手动刷新一次，看交易列表里有没有新记录。有记录说明只是通知丢了；没有记录，大概率是交易还在确认中，再等几个区块就出来了。反复出现的话，把系统通知渠道和后台白名单都检查一遍，基本能解决。