imToken服务异常自救指南

导读： 钱包运营方状态不影响链上资产安全，资产记录在区块链而非服务器。imToken停止服务时，妥善保管助记词即可保障资产安全。备份助记词需手写存储，切勿截图或网络传输。恢复资产时，可使用兼容BIP39标准的TokenPocket或MetaMask等钱包导入助记词，建议先测试。...

钱包作为资产管理工具，其运营方的状态并不会对链上资产安全造成影响。您的资产是记录在区块链之上的，并非存储于钱包服务器。即便imToken停止了服务，只要妥善保管好助记词，资产便不会出现丢失的情况。

第一步：导出助记词或私钥。当您打开App后，进入“钱包管理”界面，从中选择“备份钱包”选项，进而获取12个单词。需要特别注意的是，千万不要进行截图操作，也不要通过网络进行传输，应采用手写的方式将其保存在安全的物理位置。因为这12个单词是恢复资产的唯一凭证，至关重要。

第二步：选用兼容BIP39标准的其他钱包来导入助记词，像TokenPocket或者MetaMask这类钱包。首先要下载官方版本，之后选择“导入钱包”选项，接着输入助记词就能恢复全部资产。在此建议先进行小额测试后再正式操作。您是否遇到过钱包无法打开的情形呢？欢迎分享相关经验。